Polityka zwrotów

Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany/a z zakupu, możesz dokonać darmowego zwrotu w ciągu 60 dni od daty otrzymania zamówienia.

Zasady zwrotów:

  • Masz 60 dni na zwrot od momentu odebrania przesyłki.
  • Zwroty są całkowicie darmowe na terenie Polski – koszt przesyłki zwrotnej pokrywamy my.
  • Produkt powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

  • Zwrot środków zostanie dokonany na ten sam sposób płatności, którego użyto przy zakupie, w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

Jak dokonać zwrotu?

  1. Wejdź na stronę zwrotów: Figgle - formularz zwrotu

  2. Wypełnij krótki formularz online i pobierz etykietę zwrotną.

  3. Nadaj paczkę w wybranym punkcie obsługi przewoźnika.

Alternatywna forma zwrotu / Zwroty zagraniczne

Możesz także odesłać produkt inną metodą. W takim przypadku:

  • Koszt przesyłki ponosisz samodzielnie.
  • Wyślij paczkę na adres: Figgle, ul. Godebskiego 23/2, 51-691 Wrocław, Polska
  • Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.

Ważne:

  • Zwrot jest darmowy na terenie Polski tylko przy skorzystaniu z formularza Furgonetki.

  • W przypadku widocznych śladów użytkowania lub uszkodzeń, zwrot może zostać odrzucony.

  • Prosimy, jeśli to możliwe, o dołączenie do przesyłki paragonu. Nie jest to warunek zwrotu, ale znacznie przyspiesza jego obsługę i rozliczenie.